在高速上开车难免会遇到一些事故，整辆车莫名其妙失灵，无法操控的情况也有可能发生。

一旦出现这种状况，就需要请拖车来帮忙了，需要维修的就拖去维修，需要报废的就拖去报废的。

但叫拖车，既可以找4S店，也可以找交警。这两者派出的拖车究竟哪一个好呢？什么情况应该找交警，什么情况又应该找4S店？针对此，有老司机给出了一个比较正确的做法。

一、高速上请拖车，应该找哪一方？

当你在高速上，遇到车辆失灵的情况需要找一下拖车的时候，应该是向找4S店叫好，还是找交警叫好呢？

对此，但凡有经验的老司机都会推荐你找交警叫拖车。

理由很简单，一方面交警是专门处理各种交通事故的，他们在这方面十分擅长，也十分专业。

一旦接到求助之后，就会第一时间到达现场，帮助你处理故障车辆，避免出现二次事故。

同时由他们所叫来的拖车也是专业的、正规的、有相应资质的车辆，在效率和专业性方面，是十分有保障的。

而且交警的拖车收费是会有一个固定的标准，比较的透明合理。

或许会有人会觉得收费太贵了一点，但胜在比较稳定，通常是按公里数计算费用。

有些人可能因为觉得，自己购买车辆的时候是购买保险的，所以叫4S店过来拖车，可能会更加便宜一点，甚至一些情况下4S店还可以提供免费拖车服务。

所以他们都不太喜欢叫交警拖车，而更加倾向于叫4S店拖车。

然而即便叫4S店拖车在价格上比交警拖车更便宜一点，也还是建议大家叫交警拖车比较好一点。

这不仅仅在于交警拖车比4S店拖车更加的专业，响应速度也会更快一点。

还在于部分4S店的服务范围比较有限，一旦你车辆出事故的地方超出了服务范围的话，那么将无法获得任何救援。

此外即便4S店提供拖车服务，通常也只能将车辆拖至最近的服务区或高速出口，不能直接将车拖到4S店进行维修。

最为重要的是，根据我国道路交通法规的规定，高速公路是严格管控的道路，只有交警系统管理的拖车服务才能在高速上作业。

4S店或保险公司的拖车服务没有资格上高速拖车。

二、4S店的救援服务是不是没用了？

既然4S店和保险公司所派出的救援车辆上不了高速公路，那么是不是就意味着其所提供的救援服务完全没用了？

答案自然是否定。

4S店作为汽车品牌官方授权的维修机构，其通常备有充足的原厂配件，能够及时帮助受损车辆更换零部件，缩短车辆修复时间。

很多时候，车辆出现问题并不局限于高速公路，此时选择4S店或保险公司的拖车服务进行救援，往往比呼叫交警更为经济划算。

特别是当车辆故障相对轻微，只需简单修理，且周边就有4S店或熟知的维修点时。

车主可以直接联系这些专业机构安排拖车，这样不仅能确保车辆得到妥善的维修和保养，还能有效避免额外的费用开销。

尤其值得一提的是，有些4S店在质保期内会提供免费拖车服务，这对于新车车主或仍在保修期内的车辆来说，无疑是一个极为划算的选择。

三、车辆出现故障时，应该怎么办？

关于车辆出现故障时的应对方法，我们需特别关注高速公路这一特殊场景。

由于国家对高速公路有严格的规定，并对4S店和保险公司的拖车上路有所限制。

在这样的一种情况下，如果车辆在高速公路上不幸发生故障，我们应该如何应对呢？

对此很多人可能会不假思索地表示打电话叫交警啊！这样的答复无疑是正确的，但太过于笼统了。

一旦发现车辆出现故障，首要行动是即刻开启车辆的危险警示灯，以此向周围车辆发出信号，预防可能发生的连环碰撞等二次伤害。

接着应该将车辆开入应急车道。

对于已无法自行驱动的车辆，则可尝试利用剩余的速度惯性平稳滑入应急车道，或借助启动马达的短暂动力尝试将车辆推移至应急位置。

之后人就应该离开车辆，跑到安全的地方待着。

紧接着，需要在故障车辆后方至少150米处设置警告标志，用以增强对来车的警示效果。

在夜间或遭遇恶劣天气条件时，这一距离应扩展至200米以外，以确保足够的安全预警范围。

最后一步，通过电话联系交警部门，详细报告所遇情况，请求专业处理。

在交警过来前的这段时间，你如果自己懂得一些维修知识的话，可以自己尝试抢救一下。

如果完全是维修小白的，那就老老实实待着不要动，等交警过来处理就可以了。

千万不要自己不懂装懂，不会维修，却偏偏要自己动手维修。

在交警到达现场之后，要积极配合对方的指示进行处理。

对方会根据你车辆的故障程度，来做出相应的处理，如果程度较低的话，那么就现场给你维修了。

反过来，如果故障程度较高的话才会叫拖车拖走。

【结语】

总而言之，如果在高速路上，车辆出现故障需要叫拖车的话，应该尽量找交警解决。

他们所派来的救援车辆，将是十分专业且富有效率，当然需要你付出的费用也是不少。

如果你为了省钱选择私自叫4S和保险公司的拖车来的话，那是明显违反交通规则，到时候你恐怕会吃到一张罚款，损失更多。

故而一些有经验的老司机，在高速路上遇到故障时，都会优先选择找交警解决，而不是找4S店或者保险公司解决。

但如果是在别的路段遇到故障的话，就反过来，优先找4S店或者保险公司解决，没有必要的话，不会找交警解决。